Aviso de privacidad
Política de privacidad de Integra GYM
Última actualización: octubre 2026.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se emite este aviso para informar a las personas titulares sobre el uso y tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento es el C. Felipe de Jesús Haro Elizalde, persona física con actividad empresarial, con nombre comercial Integra GYM, con domicilio en Avenida Prolongación Revolución #88, Barrio de San José, Tepoztlán, Morelos, México, C.P. 62520 (también referida como Av. Revolución de 1910 #94, mismo complejo).
2. Datos de contacto
- Correo: info@integragym.com
- Teléfono de recepción: 739 395 3968
- WhatsApp: 777 181 7660
3. Datos personales que recabamos
- Identificación: nombre, apellidos, edad, sexo y, cuando aplica, identificación oficial para validar la residencia en Tepoztlán.
- Contacto: teléfono o WhatsApp, correo electrónico y domicilio.
- Salud y condición física: objetivo de entrenamiento y datos que la persona comparte para su rutina. Son datos sensibles.
- Biométricos de acceso: imagen facial usada únicamente para el check-in en recepción, cuando la persona se inscribe.
- Facturación: RFC, domicilio fiscal y método de pago, si se solicita factura.
- Navegación: cookies técnicas y de medición, incluido el píxel de Meta, para entender visitas al sitio.
Quien entrega estos datos declara la edad que corresponda. Tratándose de menores, se requiere el consentimiento de madre, padre o tutor.
4. Finalidades
- Registrar prospectos y clientes, y controlar el acceso a las instalaciones.
- Entregar el pase de día, el diagnóstico inicial y los recordatorios del embudo por WhatsApp.
- Enviar avisos de promociones, clases y recordatorios de pago.
- Armar rutinas y seguimiento nutricional en la app de socios.
- Atender emergencias durante la estancia en el gimnasio.
- Estadística interna y mejora del servicio.
Los mensajes de WhatsApp del pase y del seguimiento se envían porque la persona dejó su número en el sitio o en el chat. Puede pedir que dejemos de escribirle respondiendo a la conversación o escribiendo a info@integragym.com.
5. Transferencia de datos
Integra GYM no vende datos personales. Para enviar WhatsApp se usan los servidores de Meta (WhatsApp Cloud API) y, para las respuestas de Coach Leo en el sitio, un proveedor de modelos de lenguaje. En ambos casos solo viaja lo necesario para ese mensaje. No se cede la base de clientes a terceros para su propia mercadotecnia.
6. Cookies
www.integragym.com usa cookies para recordar la conversación con Coach Leo en el navegador y para medir visitas. Puede bloquearlas en su navegador; algunas funciones del chat dejarán de conservar el historial en ese dispositivo.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger los datos. El acceso a la base está limitado a personal autorizado.
8. Derechos ARCO
Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos. La solicitud se presenta en recepción, en Avenida Prolongación Revolución #88, Barrio de San José, Tepoztlán, Morelos, C.P. 62520, o por correo a info@integragym.com. La cancelación también puede pedirse en eliminacion.html.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publica en www.integragym.com/datos.html.
10. Consentimiento
Al dejar sus datos en el sitio, en recepción o en la app, la persona confirma que leyó este aviso. Si no está de acuerdo, no debe proporcionar sus datos.